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放春假时,虹桥高铁车库有群人在……

2019年02月14日
己亥新春,春意正浓。正当千家万户还沉浸在团圆的喜悦中时,尚安智慧停车虹桥高铁车库,积极开展了“春运情系你我”志愿者主题活动。此次春节奋战在一线的多名小伙伴,均主动放弃了休息时间,积极主动报名参与其中。

1. 可爱可敬的志愿者们

春节假日间,志愿者们身穿背心,穿梭在车水马龙的停车库内,承担起问询、指引、帮助旅客搬运大件行李等工作。让来往旅客感受到了节日里的人情温暖和中国年的温馨。

他们还精心设计并动手制作设置“便民服务中心”,提供问询、茶水、红糖姜茶、爱心轮椅、应急所需的轮胎充气机、电瓶搭电等工具、服务。
放春假时,虹桥高铁车库有群人在……
节日期间,志愿者提供问询引导服务163次,为车辆充气9次,搭电6次,提供寻车等服务73多次,受到了旅客和车主的一致好评。
放春假时,虹桥高铁车库有群人在……
2. 越过节越忙碌的“绿蜜蜂”们

随着春运去程高峰的过去,车流量逐渐减少,但车库内一群“绿蜜蜂”却不曾停下脚步,越发地忙碌起来。
放春假时,虹桥高铁车库有群人在……
原来,平日里车库日常车流量、客流量较大,一些深度保洁工作难以大面积开展。趁着这次春假,保洁员们抢分夺秒,为车库这个大家庭“梳妆打扮”,让它展现出新年的新气象。
放春假时,虹桥高铁车库有群人在……
春节假期中的每一天,在车库楼层都能看到他们在为车库地面、台延、道面标线、车道边百叶层做深度清洗。
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今年的年初三、初四恰逢冰冻雨雪天气,由于车库进口设计为坡道,冰冻雨雪天气更容易结冰打滑。为了进出车辆的安全,保洁员在进口坡道、大巴场撒盐、清扫积雪,还在交通要道铺上防滑毯、摆设防滑指示标志。
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当日正值休息的保安员们,也纷纷放弃休息,参与其中。他们拿起扫帚清扫车牌积雪,以减少车辆出库的识别错误率,从而避免车库内外拥堵现象的发生。
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3. 不让须眉的巾帼们

年初五、初六起,虹桥枢纽进入返程高峰,收费员们早上6点开启主要岗亭,确保车辆能以最快的速度出库,直至凌晨1点,仍有源源不断的车辆等待出库。

为了保证车辆能快速进出,许多收费员工作期间不敢多喝一口水,因为每一次换岗,岗亭将停运近30秒,而这30秒足够10辆车快速通过。
拿个红包、吃碗汤圆,缓缓气~
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为了更多旅客车辆能实现:进的来、有的停、出的去,“大管家”桑纾易经理,每天更是多次对现场进行全覆盖巡视,检查设施设备状态、督促员工现场服务表现、关注车库的整体环境,每次巡视都长达3小时,全面掌控现场实时情况。

这些不让须眉的“娘子军”们,常常连续工作近10小时,仅在吃饭时间稍事休息。即便如此,当接到列车延误通知,需要延时工作时,她们也仍然继续坚守在岗位上,为每一位旅客踏上温馨返乡路努力着。

这群人放弃了与家人团聚,坚守在一线;他们将自己置身于寒冷的户外,从不抱怨,带给别人温暖;他们心中保持着朴素的信念,踏实履行着自己的分内职责;他们用一己微薄之力,为春运期间车库的顺利运作添砖加瓦。

我们的平安暖途、团圆之路,有这群小伙伴的坚守,为他们的默默付出点赞!
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