三大措施，保障进博会-尚安停车在行动
2019年11月01日
第二届中国国际进口博览会将于11月5日至10日在上海举行。来自150多个国家和地区的3000多家企业签约参展，50万专业采购商和观众注册报名。比上届进博会更大的参展规模，更多的观展人次，对日均车流已达2.6万次的虹桥西交停车库又迎来了一次大的挑战，对此尚安停车做出三大措施，力争保障进博会期间的服务质量。
一、多维度落实安全教育及安全意识
虹桥西交在年度重点工作中就将安全保障工作摆在了优先位置，在进博会筹备之前就已在多个方面提升了服务人员的安全意识及安全教育，其中不乏有多个亮点。
1、开展安全生产集思广益活动
尚安停车在西交全体员工中间开展安全管理的头脑风暴工作，共收集到车辆动线安全8个，现金收费安全管理5个，保洁作业安全生产技巧6个，重点管理区域或机房安全措施2个，经过全体安全员的投票，共评选出安全金点子4个，在每个作业班组进行宣传推广。
2、深入开展安全隐患排查工作
尚安停车年初对整个项目进行了全面安全隐患排查，共确认需要排查点位6301个，后每月对各点位进行一次全面的排查，并根据安全隐患排查结果，召开安全生产例会，分析隐患成因，提出解决或应对办法。尚安停车排查出的安全隐患，现场检查出的问题均已及时上报，并配合专业单位进行维修、维护。
从落实安全责任制、完善安全管理制度、全员头脑风暴的安全教育宣传和培训、全面安全隐患的排除这几方面的基础之上，尚安停车针对进博会的开展，总结工作经验，针对重点安全工作进行反复强调和排查。
二、组织专项反恐演习
本周一，尚安停车本着“安全第一，预防为主”的方针在虹桥西交停车库组织了一次有针对性的反恐演练。整个过程包含；发现嫌疑人员、现场通报、报警处理、压制嫌疑人员、善后处理等。在演习中提升现场员工处理突发状况的应急反应能力，并总结过程中不足及缺漏项，完善反恐应急预案。
三、加强收费车辆通行速度训练
尚安停车在虹桥西交成立了“畅行畅心”品牌班组，除了对班组成员加大安全、服务意识的培养外，更鼓励班组成员发挥主观能动性，提升服务品质及服务层级。为应对随着进博会召开出现的大客流情况，在日常的票务培训基础上，为保障进博会期间的收费车辆通行速度，服务中心专案组织了一次票务收费流程的集中考核和点钞比赛活动。针对收费流程、停车费计算、微笑服务等还进行书面考试和情节模拟。所有票务员都能顺利通过考核，以微笑迎接进博会和每一个车主。
第二届进博会即将如期举行，尚安停车将继续秉持踏实的工作作风，积极务实地做好展会前、展会中、展会后的各项准备及安全保障工作，实现进博会期间零事故、零故障、零投诉的服务目标。
